
Tartalmi lista
- Miért válassz bennünket a konkurencia helyett
- Játékportfólió és fejlesztők
- Védelem és licencelés
- Tranzakciós lehetőségek bemutatása
- Promóciós rendszerünk működése
- Támogatási megoldásaink
Milyen okból válassz bennünket a többi helyett
A https://roostino.hu/ oldalunkon minden minden egyes játékos személyre szabott élményben részesülhet, amelyet körültekintően megtervezett megoldásaink biztosítanak. Büszkék vagyunk arra, hogy általános kifizetési mutatónk meghaladja a kilencvenhat egész három tized százalékot, amely szakmai szinten előkelő teljesítménynek tekinthető. Ez nem véletlenszerű érték – objektív auditcégek általi ellenőrzött, igazolt adat.
Platformunk több mint 3500 játékopció rendelkezik, amelyek között elérhetők a tradicionális nyerőgépek, az valós idejű kaszinó asztalok, valamint a korszerűbb jackpot opciók is. Minden hónapban frissítjük kínálatunkat újabb címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan széles körű szórakozást biztosítsunk.
Játékportfólió és szolgáltatók
Online kaszinónk játékkínálata korántsem véletlenszerűen került összeállításra. Kiemelt figyelmet fordítunk arra, ezáltal hogy csak olyan szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, kik nemzetközi hírnévnek örvendenek, és melyeknek termékeit független testületek folyamatosan tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution Gaming Gaming és Play and GO mellett számos kisebb, újító fejlesztővel is együttműködésben állunk.
Játékcsoportok részletesen
- Nyerőgépek – Összesen több mint kétezer-nyolcszáz különböző nyerőgép gép, klasszikus 3 dobostól a mai videó slotokig, megaways funkcióval és vásárolható bónusz opciókkal
- Valós idejű kaszinó – Élő krupiékkal játszható asztalok, melyek között rulettek, huszonegy változatok, baccarat és különleges game műsorok
- Hagyományos asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok virtuális változatai véletlen generátor alapon
- Jackpot játékok – Növekvő nyereményekkel felszerelt gépek, ahol a jackpotok gyakran elérik a több millió millió forint értékű összeget
Védelem és engedélyezés
Működésünk alapja a maradéktalan átláthatóság és megbízhatóság. Curaçaói eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, mely szigorú felügyeleti keretek közé tartja működésünket. Valamennyi pénzügyi tranzakciót 256 bites SSL SSL kódolással védenek szervereinken, amely megegyezik a banki szintű biztonsági előírásokkal.
Felelős játék vállalásunk
Fontosként vesszük a kontrollált szerencsejáték elveit. Felhasználóink számára módosítható limiteket biztosítunk befizetésre, veszteség korlátokra és aktivitási időre vonatkozóan. Szüneteltetési lehetőség is elérhető játékosok számára, kik úgy gondolják, hogy szünetre van szükség. Együttműködő partnereink között szerepelnek olyan intézmények is, melyek problémás játék esetén kínálnak segítséget.
Tranzakciós lehetőségek bemutatása
| Bankkártya (Visa/Mastercard) | ezer Ft | 500 000 Ft | Azonnali |
| Skrill | 2000 Ft | egymillió Ft | Instant |
| Neteller | 2000 Ft | egymillió Ft | Instant |
| Digitális valuta (Bitcoin, Ethereum) | ötezer Ft | 2M Ft | 10 – 30 perc |
| Bank átutalás | ötezer Ft | 5 000 000 Ft | egy-három munkanap |
Pénzkiadásaink gyorsak és biztonságosak. Az digitális walletok esetében általában 24 óra belül teljesítjük a igényeket, míg kártyás visszautalások 3-5 munkanapot igényelhetnek igénybe. Lényeges tudni, ezért első esetben történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely jogi követelmény.
Bónuszrendszerünk működése
Oldalunkon többszintű díjazási rendszert alakítottunk meg, amely nemcsak az új játékosokat, hanem a visszatérő törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk egészen 400 000 forint értékű bónuszt kínál az első négy befizetésre elosztva, továbbá ingyenes pörgetéseket kiválasztott címekre.
VIP program szintjei
- Bronz szintű szint – Automatikus belépés bejelentkezéskor, alapvető jutalmak és hét végi visszatérítés
- Silver szint – Magasabb visszatérítési ráta, gyorsabb kifizetések és szülinapi ajándék
- Arany szintű szint – Testre szabott ajánlatok, dedikált ügyfélfelelős és zárt tornák
- Platina szint – Különleges kezelés, privát események, felső limitek és prémium támogatás
- Diamond szint – A csúcs elismerés egyedi jutalmakkal és komplex VIP ellátással
Minden fogadás pontokat generál, amelyek automatikusan felhalmozódnak a profilodban. Ezeket a pontokat valódi pénzre válthatod, vagy speciális ajánlatokra cserélheted.
Ügyfélkezelési megoldásaink
Ügyfélszolgálati csapatunk napi szinten 24 órán keresztül, heti VII napon folyamatosan elérhető magyar nyelven. Élő chat funkciót biztosítunk a weboldalunkon, amely átlagosan 45 másodpercen belül összeköt össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. E-mail címünkre beérkező megkereséseket 2 – 4 órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.
Részletes GYIK részünket folyamatosan frissítjük a leggyakrabban felmerülő kérdések alapján, így több esetben gyors választ szerezhetsz anélkül, hogy kapcsolatba kellenél lépned hozzánk. Mozgóképes útmutatókat ugyancsak készítettünk a feltöltési folyamatokról és a jutalmak aktiválásáról, amik különösen segítőek lehetnek induló játékosok részére.
Ambíciónk, hogy minden játékos biztosan és kényelmesen érezhesse önmagát platformunkon, ezért folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.